スマートフォン
買い替える前に、バッテリーかどうかを分ける
結論:スマートフォンは、バッテリーの劣化なら交換で延命できます。買い替えを考える前に、まず「バッテリーか」「OSの更新が終わっているか」を分けて確認してください。なお公的統計にスマートフォン単独の平均使用年数はありません。
スマホ単独の「平均使用年数」は、公的統計にありません
内閣府「消費動向調査」は主要耐久消費財の買替え状況を毎年調べていますが、買替えの集計における品目は「携帯電話」で、そこにはスマートフォン以外の携帯電話も含まれます。スマートフォンだけを取り出した平均使用年数は公表されていません。
この数字は、そういう数字です「携帯電話」の平均使用年数は 4.6年(買い替えた世帯の平均、令和8年3月調査)。スマートフォンの平均ではありません。当サイトはこの値を参考として示しますが、「スマホの寿命は4.6年」とは書きません。
なお同じ調査でも「保有」の集計では、スマートフォンとスマートフォン以外の携帯電話が分けて調べられています。買替えの集計だけが分かれていません。
なお同じ調査でも「保有」の集計では、スマートフォンとスマートフォン以外の携帯電話が分けて調べられています。買替えの集計だけが分かれていません。
他社の記事で「スマホの平均使用年数は約4年」と書かれている場合、この「携帯電話」の値を指していることがあります。平均使用年数とは
「使えなくなる理由」は3つに分かれます
スマートフォンは、他の家電と違って壊れていなくても使えなくなることがあります。この3つを混ぜると、買い替えなくてよい場面で買い替えることになります。
| 理由 | どういう状態か | 買い替えは必要か |
|---|---|---|
| バッテリーの劣化 | 1日もたない、残量があるのに電源が切れる | 不要なことが多い。交換で改善する |
| 本体の故障・破損 | 画面割れ、充電できない、カメラの不具合 | 修理費と残りの使用予定期間で判断する |
| OS・セキュリティ更新の終了 | 更新が届かなくなる。アプリが非対応になる | 故障ではないが、実質的な期限になる |
バッテリーは消耗品です当サイトの診断では、バッテリーに関する症状だけが出ている場合、「買い替え」ではなく「手入れ・交換」を提案します。本体はまだ使えるのに丸ごと買い替えるのは、もったいないためです。
OS・セキュリティ更新はいつまで届くか
メーカーと機種によって大きく違います。当サイトが一次情報で確認できたものを挙げます。
| 対象 | 期間 | 起点 |
|---|---|---|
| Google Pixel 8 以降 | 7年(OS・セキュリティ更新) | 米国の Google Store でのデバイス販売開始日 |
起点は購入日ではありません
Google Pixel の場合、起点は米国での販売開始日です。発売から時間が経ってから買った端末は、そのぶん残りの期間が短くなります。中古で買った場合はさらに短くなります。
確認できていないこと
Apple・その他メーカーのOSサポート期間について、「何年」と明記した公表資料を当サイトでは確認できていません。確認できたものだけを掲載しています。推測で年数を書くことはしません。
いつまで修理してもらえるか
| メーカー | 期間 | 起点 |
|---|---|---|
| Apple(最低) | 5年 | Appleが製品を販売店に供給した最終日 |
| Apple(部品の在庫次第) | 最長 7年 | 同上 |
起点が日本の家電メーカーと違います日本の家電メーカーの「補修用性能部品の保有期間」は製造を打ち切った時点が起点です。
Appleは販売店への供給を停止した日が起点で、同じではありません。
Appleは「販売店への供給を停止した日から5年以上7年未満の製品」をビンテージ製品としています。補修用性能部品の保有期間とは
Appleは「販売店への供給を停止した日から5年以上7年未満の製品」をビンテージ製品としています。補修用性能部品の保有期間とは
バッテリーを自分で交換しないでくださいリチウムイオンバッテリーは、変形や穴あきで発火することがあります。本体や画面が膨らんでいる場合は、押し込まず、充電をやめてメーカーや専門の窓口へご相談ください。当サイトはバッテリーの分解・交換の手順を案内しません。
年数別の見方
| 経過年数 | この時期に確認したいこと |
|---|---|
| 〜2年 | まだ前半です。動作が遅い程度なら、ストレージの整理で改善することがあります。 |
| 3〜4年 | バッテリーの劣化が出やすい時期です。交換で延命できるかを先に確認します。 |
| 5年 | 修理と部品提供の目安に近づきます。OS更新の残り期間も確認しておく時期です。 |
| 6〜7年 | 修理を受けられない可能性が出てきます。更新が終わっているなら、実質的な期限です。 |
| 8年〜 | 更新も修理も終わっている可能性が高い段階です。 |
この表の年数で製品が壊れるという意味ではありません。バッテリーを交換しながら長く使っている例もあります。
とくに判断が分かれる年数は、個別のページにしています
すぐ確認すべきサイン
次のいずれかがあるときは、年数に関係なく確認が先です
- 本体や画面が膨らんでいる(バッテリーの膨張)
- 焦げくさいにおいがする
- 触れないほど熱くなることがある
- 煙が出た、または発火した
- 充電ケーブルや端子が焦げている・変色している
- 液漏れしている
とくにバッテリーの膨張は発火につながることがあります。充電をやめ、押したり穴を開けたりせず、メーカー・購入店・専門の窓口へご相談ください。当サイトはこの状態について点数を出しません。
点検の目安になるサイン
| 症状 | 考えられること |
|---|---|
|
もたない
バッテリー |
バッテリーは消耗品です。交換すれば本体を買い替えずに改善することが多く、費用も本体価格よりかなり低く収まります。 |
|
ある
バッテリー |
バッテリーの劣化で起きる典型的な症状です。交換で改善することがあります。 |
| ある | 割れた画面は指を切るおそれがあり、防水性能も失われます。画面交換だけで直ることが多い症状です。 |
| 遅くなった | ストレージの空き不足やバッテリー劣化が原因のこともあります。不要なデータの整理で改善する場合があります。 |
| 不足している | 写真をクラウドや別の場所へ移すことで改善します。これだけを理由に買い替える必要はありません。 |
| ある | 端子のほこりやケーブル側が原因のこともあります。端子を金属で触らないでください。 |
| ある | 部品交換で直ることがあります。修理費と残りの使用予定期間で判断してください。 |
このページで分からないこと
- スマートフォン単独の平均使用年数。公的統計に存在しません
- Apple のOSサポート期間。「何年」と明記した公表資料を確認できていません
- Apple 以外のメーカーの修理・部品提供期間。順次確認して追加します
- バッテリー交換や修理の具体的な金額。機種と窓口で変わります
- 中古価格・下取り額。相場が動くため扱っていません
よくある質問
スマートフォンの平均使用年数は何年ですか?
公的統計にスマートフォン単独の数字はありません。内閣府「消費動向調査」の買替え状況では「携帯電話」という品目で集計されており、そこにはスマートフォン以外の携帯電話も含まれます。その値は4.6年です。スマートフォンだけの平均ではない点にご注意ください。
バッテリーがもたなくなったら買い替えですか?
いいえ。バッテリーは消耗品で、交換すれば改善することがほとんどです。費用も本体の買い替えよりかなり低く収まります。本体に他の不具合が無いなら、まず交換を検討してください。
OSの更新が終わったら使えなくなりますか?
すぐ使えなくなるわけではありません。ただしセキュリティ上の修正が届かなくなります。決済や認証に使っている場合は影響が大きいため、当サイトはこの項目を故障とは別の軸として重く見ています。
メーカーはいつまで修理してくれますか?
Appleの場合、製品を販売店に供給した最終日から最低5年間は修理と部品の入手ができ、部品の在庫次第では最長7年間まで延びる場合があるとしています。起点が「製造打切り」ではなく「販売店への供給停止日」である点が、日本の家電メーカーの表記と異なります。
スマートフォンは家電リサイクル法の対象ですか?
対象外です。家電リサイクル法の対象4品目はエアコン・テレビ・冷蔵庫/冷凍庫・洗濯機/衣類乾燥機です。スマートフォンは小型家電リサイクル法にもとづき、自治体の回収ボックスや携帯電話会社の店頭などで回収されています。