先に確認してください 水が電源プラグやコンセントにかかっている、触れるとビリビリするといった状態があるときは、水を拭く前にブレーカーを落としてください。 焦げくさい・煙・異常な発熱・電源コードの傷みのいずれかがあるときは、この先を読まずに電源を抜いてください。危険なサインと、そのときにすること

冷蔵庫 症状から見る

冷蔵庫に水がたまるときに確認すること

結論:冷蔵庫の水は、ほとんどが結露水の行き場が無くなったことで出ます。ドアの閉まり方や排水経路のつまりのように自分で確認できるものと、製氷まわりや冷却系のように点検が必要なものに分かれます。感電のおそれがあるため分解はしないでください。

まず自分で確認できること

買い替えや修理を考える前に、ここで直ることがあります。上から順に見てください。

  1. ドアがきちんと閉まっていない

    わずかに開いたままだと、暖かい空気が入り続けて庫内で結露します。結露の量が排水の能力を超えると、水がたまります。パッキンの汚れや、収納物がドアに当たっていることが原因のことが多いです。

    確認のしかた紙を1枚はさんでドアを閉め、軽く引いて抜けるようなら密閉できていません。

  2. 庫内の排水口がつまっている

    多くの機種は、庫内の奥に結露水を逃がす小さな穴があります。食品カスやほこりでふさがると、行き場を失った水が庫内にたまります。

    確認のしかた取扱説明書で排水口の位置を確認し、見える範囲の汚れを拭き取ります。 針金などを差し込んで通そうとしないでください。

  3. 熱いものをそのまま入れている

    湯気の出ているものを入れると、その水分がそのまま結露になります。特定の日だけ水がたまる場合は、入れたものを思い出してください。

    確認のしかた粗熱を取ってから入れる運用に変えて、再発するか見ます。

  4. 本体が前に傾いている

    多くの機種は、結露水が後ろの受け皿へ流れるように設計されています。前に傾いていると、水が手前へ流れて床に落ちます。

    確認のしかた前脚を調整し、本体がわずかに後ろ下がりになるようにします。

ここから先は専門家に任せてください

上を試しても変わらないときは、次のどれかが考えられます。いずれもご自身で分解しないでください。

  • 排水経路そのものが詰まっている、または受け皿が割れている

    本体の内部を通る排水経路や、後ろの受け皿に問題があると、掃除では届かない場所で水があふれます。分解しての確認は行わないでください。

    庫内は乾いているのに床だけ濡れる場合、この可能性があります。

  • 製氷機の給水経路の不具合

    自動製氷の機種では、給水タンクから製氷皿までの経路で漏れることがあります。タンクの装着し直しで直らない場合は点検が必要です。

    製氷を止めた状態で数日使い、水が止まるかを見ると切り分けられます。

  • 霜が大量にでき、溶けてあふれている

    霜取りが働いていないと、たまった霜が一度に溶けて排水が追いつきません。冷えにくさをともなうことが多い症状です。

    冷凍室に厚い霜がついていないか、見える範囲で確認して点検時に伝えてください。

修理と買い替え、どちらを選ぶか

この症状が出ているだけでは、まだ決まりません。判断が変わるのは部品が手に入るかどうかと、使用年数です。修理費が同じでも、部品の供給が終わっていれば次の故障で同じ判断を繰り返すことになります。

このページで分からないこと

どの経路から漏れているかは、外から見て特定できないことがほとんどです。当サイトは機種ごとの排水構造を持っていないため、切り分けはここまでになります。
  • あなたの冷蔵庫の原因がどれか。症状から絞り込めるのはここまでで、特定には点検が必要です
  • 修理費の目安。機種と故障箇所で大きく変わるため、金額は書きません
  • メーカーごとの故障しやすさ。比較できる公表データがないため扱いません

よくある質問

少しの水なら放っておいてよいですか?
床が濡れる量が続くなら、放置しないでください。滑って転ぶ危険があり、集合住宅では階下への被害につながることがあります。また、水が電源まわりにかかると感電のおそれがあります。
排水口を自分で掃除してもよいですか?
見える範囲を拭き取る程度なら構いません。ただし、針金などを差し込んで奥を通そうとしないでください。内部の部品を傷つけることがあります。奥が詰まっている場合は点検を依頼してください。
水漏れは寿命のサインですか?
そうとは限りません。ドアの閉まり方や排水口のつまりのように、その日に直るものが多い症状です。買い替えた世帯の平均使用年数は13.1年ですが、水漏れが出たからその年数に近いという関係はありません。
修理してもらう場合、いくらかかりますか?
当サイトは修理費の相場を扱っていません。原因が排水経路か冷却系かで大きく変わるためです。見積もりを取るときに、補修用性能部品の保有期間(確認した4社とも9年)を過ぎていないかもあわせて確認してください。

最終確認日

最終確認日
2026-08-20
診断での扱い
この症状は、診断で「本体の下や庫内に水がたまることがありますか?」として聞いています。配点は配点の公開に載せています。
判定について
本サービスは故障の原因や安全性を特定・保証するものではありません。安全に関わる症状がある場合は、使用を中止してメーカー・販売店・専門業者へご相談ください。